नियम एवं शर्तें, रद्द करने और वापसी नीति | गोपनीयता नीति

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। आपका खाता आपके पासवर्ड द्वारा सुरक्षित है।

हम आपसे व्यक्तिगत विवरण इसलिए मांगते हैं ताकि हम आपकी ऑनलाइन यात्रा बुकिंग को व्यवस्थित करने में आपकी मदद कर सकें और यह सुनिश्चित कर सकें कि आपको सर्वोत्तम संभव सेवा मिले।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको नवीनतम सौदों, विशेष प्रस्तावों और अन्य उत्पादों या सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए भी करते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है। इसके अलावा, इसके अन्य उपयोग भी हैं।

जानकारी के बिना हम आपकी यात्रा को बेहतरीन तरीके से बुक करने में आपकी मदद नहीं कर सकते, इसलिए जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपसे कुछ जानकारी मांगते हैं। यह आमतौर पर सामान्य जानकारी होती है – आपका नाम, संपर्क विवरण, आपके साथ यात्रा करने वाले लोगों के नाम और आपकी भुगतान संबंधी जानकारी। आप अपनी आगामी यात्रा से संबंधित अतिरिक्त जानकारी भी दे सकते हैं (उदाहरण के लिए, आपके आगमन का अनुमानित समय)।

सबसे पहले, आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह बात शायद सभी सूचनाओं में लिखी होती है, लेकिन हम इसे गंभीरता से लेते हैं। पॉकेट काहिरा टूर्स की सेवाओं का उपयोग करके आप हम पर भरोसा जताते हैं और हम उस भरोसे को महत्व देते हैं। इसका मतलब है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और संरक्षण के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपने ग्राहकों के हित में काम करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में पूरी तरह पारदर्शी हैं।

यह दस्तावेज़ ('यह गोपनीयता कथन' या 'हमारा गोपनीयता कथन') आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग और प्रसंस्करण के तरीके को स्पष्ट और पठनीय भाषा में बताता है। इसमें यह भी बताया गया है कि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में किन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं और हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं।

यदि आपने पहले भी हमारी सेवाओं का उपयोग किया है, तो आप जानते हैं कि पॉकेट काहिरा टूर्स अपनी वेबसाइटों और मोबाइल ऐप्स के साथ-साथ साझेदारों की वेबसाइटों और सोशल मीडिया जैसे अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्मों के माध्यम से ऑनलाइन यात्रा संबंधी सेवाएं प्रदान करता है। हम यह बताना चाहेंगे कि आगे दी गई सभी जानकारी इन सभी प्लेटफॉर्मों पर लागू होती है।

दरअसल, यह एकल गोपनीयता कथन उन सभी प्रकार की ग्राहक जानकारी पर लागू होता है जिसे हम उपरोक्त सभी प्लेटफार्मों के माध्यम से या इन प्लेटफार्मों से जुड़े किसी अन्य माध्यम से एकत्र करते हैं।

यदि आप हमारे व्यावसायिक साझेदारों में से एक हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि व्यावसायिक संबंध के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत डेटा को आगे कैसे संसाधित किया जाता है, हमारे व्यावसायिक साझेदारों के लिए गोपनीयता कथन की भी जाँच अवश्य करें।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं, इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि आप इस पृष्ठ पर नियमित रूप से आते रहें ताकि आपको वर्तमान स्थिति की जानकारी रहे। यदि हम इस गोपनीयता नीति में कोई ऐसा बदलाव करते हैं जिससे आप पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेगा, तो हम आपको किसी भी नई गतिविधि के शुरू होने से पहले परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे।

इस गोपनीयता कथन में हम जिन शब्दों का उपयोग करते हैं

'ट्रिप' से तात्पर्य उन विभिन्न यात्रा उत्पादों और सेवाओं से है जिन्हें आप ट्रिप प्रदाता से ऑर्डर कर सकते हैं, प्राप्त कर सकते हैं, खरीद सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं, किराए पर ले सकते हैं, उपलब्ध करा सकते हैं, आरक्षित कर सकते हैं, संयोजित कर सकते हैं या उपयोग कर सकते हैं।

'ट्रिप सर्विस' का अर्थ है ऑनलाइन खरीदारी, ऑर्डर, (सुगम) भुगतान या आरक्षण सेवा, जो पॉकेट काहिरा टूर्स द्वारा विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के संबंध में समय-समय पर ट्रिप प्रदाताओं द्वारा प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराई जाती है।

यात्रा/गतिविधि की तिथि तक किसी भी समय 100% धन वापसी।

कार्यक्रम से कुछ निश्चित घंटे पहले तक की बुकिंग पूरी तरह से रिफंडेबल है।