Termos e Condições, Política de Cancelamento e Reembolso, Política de Privacidade

Implementamos medidas de segurança projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Sua conta é protegida por sua senha.

O principal motivo pelo qual solicitamos seus dados pessoais é para ajudá-lo(a) a organizar suas reservas de viagem online e garantir que você receba o melhor serviço possível.

Também utilizamos seus dados pessoais para entrar em contato com você sobre as últimas ofertas, promoções especiais e outros produtos ou serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse. Há outros usos também.

Não podemos ajudá-lo a reservar a viagem perfeita sem algumas informações. Por isso, ao usar nossos serviços, solicitamos alguns dados. Geralmente, são informações básicas, como seu nome, dados de contato preferenciais, nomes das pessoas que viajarão com você e informações de pagamento. Você também pode optar por fornecer informações adicionais relacionadas à sua viagem (por exemplo, sua previsão de chegada).

Em primeiro lugar, a sua privacidade é importante para nós. Pode parecer clichê, mas é algo que levamos muito a sério. Ao utilizar os serviços da Pocket Cairo Tours, você deposita a sua confiança em nós, e valorizamos essa confiança. Por isso, estamos comprometidos em proteger e salvaguardar os seus dados pessoais. Agimos no melhor interesse dos nossos clientes e somos transparentes quanto ao processamento dos seus dados pessoais.

Este documento ('esta Declaração de Privacidade' ou 'nossa Declaração de Privacidade') descreve como usamos e processamos seus dados pessoais, de forma clara e transparente. Ele também informa quais direitos você pode exercer em relação aos seus dados pessoais e como você pode entrar em contato conosco.

Se você já utilizou nossos serviços, sabe que a Pocket Cairo Tours oferece serviços online relacionados a viagens por meio de nossos próprios sites e aplicativos móveis, bem como outras plataformas online, como sites de parceiros e redes sociais. Gostaríamos de ressaltar que todas as informações que você está prestes a ler se aplicam, de forma geral, a todas essas plataformas.

Na verdade, esta declaração de privacidade única aplica-se a qualquer tipo de informação do cliente que coletamos por meio de todas as plataformas acima mencionadas ou por qualquer outro meio conectado a essas plataformas.

Se você é um de nossos parceiros comerciais, certifique-se de consultar também nossa Declaração de Privacidade para Parceiros Comerciais para entender como os dados pessoais são processados no âmbito da relação comercial.

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade periodicamente, por isso recomendamos que você visite esta página ocasionalmente para se manter informado sobre seus direitos. Caso façamos alguma atualização nesta Declaração de Privacidade que tenha um impacto significativo sobre você, informaremos sobre as alterações antes do início de quaisquer novas atividades.

Termos que utilizamos nesta Declaração de Privacidade

'Viagem' significa os diversos produtos e serviços de viagem que podem ser encomendados, adquiridos, comprados, pagos, alugados, fornecidos, reservados, combinados ou concretizados por você junto ao Fornecedor da Viagem.

'Serviço de Viagem' significa o serviço de compra, encomenda, pagamento (facilitado) ou reserva online oferecido ou disponibilizado pela Pocket Cairo Tours relativamente a vários produtos e serviços disponibilizados periodicamente pelos Fornecedores de Viagens na plataforma.

Reembolso integral a qualquer momento até a data do passeio/atividade.

As reservas são totalmente reembolsáveis até um determinado número de horas antes do evento.