Termini e condizioni, Politica di cancellazione e rimborso | Informativa sulla privacy

Adottiamo misure di sicurezza progettate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati. Il tuo account è protetto dalla tua password.

Il motivo principale per cui vi chiediamo i vostri dati personali è per aiutarvi a organizzare le vostre prenotazioni di viaggio online e garantirvi il miglior servizio possibile.

Utilizziamo i tuoi dati personali anche per contattarti in merito alle ultime offerte, promozioni speciali e altri prodotti o servizi che riteniamo possano interessarti. Ci sono anche altri utilizzi.

Senza informazioni non possiamo aiutarti a prenotare il viaggio perfetto, quindi quando utilizzi i nostri servizi ti chiediamo alcune cose. Si tratta in genere di informazioni di routine: il tuo nome, i tuoi recapiti preferiti, i nomi delle persone che viaggiano con te e i dati di pagamento. Potresti anche decidere di fornire ulteriori informazioni relative al tuo prossimo viaggio (ad esempio, l'orario di arrivo previsto).

Prima di tutto, la tua privacy è importante per noi. Potrebbe sembrare una frase fatta, ma noi lo pensiamo davvero. Affidandoti ai servizi di Pocket Cairo Tours, riponi la tua fiducia in noi e noi apprezziamo molto questa fiducia. Ciò significa che ci impegniamo a proteggere e salvaguardare i tuoi dati personali. Agiamo nel migliore interesse dei nostri clienti e siamo trasparenti sul trattamento dei tuoi dati personali.

Questo documento ("la presente Informativa sulla privacy" o "la nostra Informativa sulla privacy") descrive come utilizziamo e trattiamo i vostri dati personali, in modo chiaro e trasparente. Vi illustra inoltre i diritti che potete esercitare in relazione ai vostri dati personali e come potete contattarci.

Se avete già usufruito dei nostri servizi, sapete che Pocket Cairo Tours offre servizi di viaggio online tramite i nostri siti web e app per dispositivi mobili, nonché attraverso altre piattaforme online come i siti web e i social media dei nostri partner. Ci teniamo a precisare che tutte le informazioni che state per leggere si applicano, in generale, a tutte queste piattaforme.

In realtà, questa singola informativa sulla privacy si applica a qualsiasi tipo di informazione sui clienti che raccogliamo attraverso tutte le piattaforme sopra menzionate o con qualsiasi altro mezzo connesso a queste piattaforme.

Se siete uno dei nostri partner commerciali, vi invitiamo a consultare anche la nostra Informativa sulla privacy per i partner commerciali per comprendere come i dati personali vengono ulteriormente trattati nell'ambito del rapporto commerciale.

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, pertanto ti consigliamo di visitare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato. Qualora apportassimo modifiche alla presente Informativa sulla privacy che ti riguardino in modo significativo, ti informeremo delle modifiche prima dell'avvio di qualsiasi nuova attività.

Termini che utilizziamo nella presente Informativa sulla privacy

Per "Viaggio" si intendono i vari prodotti e servizi di viaggio che possono essere ordinati, acquisiti, acquistati, pagati, noleggiati, forniti, prenotati, combinati o fruiti dall'utente tramite il Fornitore del Viaggio.

Per "Servizio di Viaggio" si intende il servizio di acquisto, ordine, pagamento (facilitato) o prenotazione online offerto o abilitato da pocket cairo tours in relazione a vari prodotti e servizi resi disponibili di volta in volta dai Fornitori di Viaggi sulla piattaforma.

Rimborso del 100% in qualsiasi momento fino alla data del tour/attività

Le prenotazioni sono completamente rimborsabili fino a un certo numero di ore prima dell'evento.